Veel gestelde vragen

Retourneren en Terugbetalingen

  • Hoe kan ik een product retourneren?
    Neem binnen 30 dagen contact met ons op. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

  • Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt?
    Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur foto's van de schade. We sturen een vervanging of bieden een terugbetaling.

Bestellingen en Betaling

  • Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen?
    Voeg je gewenste product toe aan je winkelmandje, vul je gegevens in en kies je betaalmethode tijdens het afrekenen.

  • Welke betaalmethoden accepteren jullie?
    Wij accepteren creditcards, iDEAL, PayPal en andere lokale betaalmethoden, getoond bij het afrekenen.

Verzending en Levering

  • Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
    Levertijden variëren, maar liggen meestal tussen 7-14 werkdagen in Nederland en 15-30 dagen internationaal.

  • Kan ik mijn bestelling volgen?
    Ja, je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden

Kortingen en Acties

  • Hoe kan ik een kortingscode gebruiken?
    Vul je kortingscode in bij het afrekenen in het veld "Kortingscode".